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Política de privacidad

Última actualización: 11 de noviembre de 2026

En EON AI tratamos tus datos personales de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD). Aquí te explicamos, de forma clara, qué datos recogemos, para qué y qué derechos tienes.

1. Responsable del tratamiento

2. Qué datos recogemos

Solo tratamos los datos que nos facilitas a través del formulario de contacto:

• Nombre.
• Empresa (opcional).
• Email.
• Teléfono (opcional).
• El área que te interesa automatizar y el mensaje que nos escribes.

Te pedimos que no incluyas en el mensaje datos sensibles ni datos de otras personas.

3. Para qué usamos tus datos

Usamos tus datos únicamente para responder a tu consulta: ponernos en contacto contigo, valorar tu caso y, si lo pides, enviarte una propuesta. No los usamos para enviarte publicidad ni boletines, y no tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles con ellos.

4. Base legal

• Tu consentimiento, que das al marcar la casilla y enviar el formulario (art. 6.1.a RGPD).
• La aplicación de medidas precontractuales que tú solicitas, como preparar una propuesta (art. 6.1.b RGPD).

Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento escribiendo a [email protected], sin que eso afecte a los tratamientos realizados antes.

5. Cuánto tiempo los conservamos

Conservamos tus datos mientras sea necesario para atender tu consulta. Si después no se inicia una relación comercial, los eliminamos en un plazo máximo de 12 meses. Si llegamos a trabajar juntos, los conservaremos durante la relación y, después, durante los plazos que exija la ley.

6. A quién se comunican

No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal.

Para gestionar las consultas usamos proveedores que actúan como encargados del tratamiento, con contrato que garantiza la confidencialidad y seguridad de los datos:

• Plataforma de CRM y alojamiento web (HighLevel / LeadConnector, a través de Zyra), donde se registra tu solicitud y se aloja la web.
• Servicio de correo electrónico con el que te respondemos.

Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo, en particular en Estados Unidos. En esos casos, la transferencia se realiza con las garantías previstas en el RGPD, como el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

7. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a [email protected] o por correo postal a la dirección indicada arriba. Indica qué derecho quieres ejercer y acompaña una forma de verificar tu identidad.

Si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. La web se sirve mediante conexión cifrada (HTTPS).

9. Menores

Este sitio web está dirigido a empresas y profesionales. No recogemos de forma consciente datos de menores de 14 años.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o en nuestros servicios. La fecha de la última actualización aparece al principio de esta página.